Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi Unibet — Maklumat Anda Dilindungi Sepenuhnya

Privasi anda adalah keutamaan kami. Unibet menggunakan teknologi penyulitan terkini dan amalan pengendalian data yang bertanggungjawab untuk memastikan setiap maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal di tangan anda sendiri.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
  • Penyulitan SSL 256-bit pada semua data
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Hak akses dan pemadaman data penuh
  • Pematuhan PDPA Malaysia
  • Kawalan kuki sepenuhnya oleh pengguna

Bagaimana Unibet Melindungi Data Anda

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Unibet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak bol eh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran.

Kawalan Data Sepenuhnya

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Minta salinan, kemaskini, atau padamkan maklumat anda bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Unibet tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan mempertingkatkan pengalaman bermain anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit privasi secara berkala untuk memastikan piawaian pematuhan sentiasa dipenuhi dan dikemas kini.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki hanya untuk tujuan yang anda izinkan. Panel tetapan kuki membolehkan anda memilih jenis kuki yang dibenarkan — daripada kuki penting sahaja hinggalah kepada kuki analitik dan pemasaran pilihan.

Penyimpanan Data Selamat

Pelayan Unibet dilengkapi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata, dan sandaran data yang disulitkan. Infrastruktur keselamatan kami disemak dan dikemas kini secara berterusan.

1Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Bagi menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi, Unibet mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya melibatkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memenuhi keperluan undang-undang.

Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir dan maklumat jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
  • Alamat tempat tinggal semasa
  • Dokumen KYC seperti salinan kad pengenalan atau pasport
  • Maklumat kaedah pembayaran untuk deposit dan pengeluaran
  • Keutamaan bahasa dan tetapan akaun peribadi anda

Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

  • Alamat IP dan data lokasi am (negeri/negara)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data sesi — termasuk halaman yang dilawati, tempoh sesi dan corak klik
  • Sejarah aktiviti pertaruhan dan transaksi kewangan
  • Maklumat kuki dan pengecam peranti

Prinsip Pengumpulan Minimum Data: Unibet berpegang kepada prinsip mengumpul hanya maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah gambaran lengkap bagaimana data anda digunakan dalam operasi harian platform Unibet Malaysia.

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengendalian akaun
Pendaftaran, log masuk & pengesahan identiti
Nama, e-mel, dokumen KYC Kontrak
Pemprosesan pembayaran
Deposit, pengeluaran & semakan transaksi
Maklumat pembayaran, transaksi Kontrak
Pematuhan undang-undang
Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram
Semua kategori data Kewajipan Undang-undang
Keselamatan platform
Pengesanan aktiviti mencurigakan
IP, sesi, aktiviti akaun Kepentingan Sah
Komunikasi perkhidmatan
Notifikasi transaksi & kemas kini penting
E-mel, nombor telefon Kontrak
Pemasaran (pilihan)
Tawaran promosi & bonus peribadi
Keutamaan & sejarah permainan Persetujuan

Anda bebas untuk menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan asas yang anda terima.

3Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Unibet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami bekerja sama dengan beberapa rakan kongsi perniagaan yang terpilih dan dipercayai. Semua perkongsian data dilakukan berdasarkan keperluan minimum dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong di Malaysia.
  • Pembekal pengesahan identiti (KYC) — untuk mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Pembekal perkhidmatan awan (cloud hosting) — pelayan yang menyimpan data anda dikendalikan oleh pembekal yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
  • Pihak berkuasa yang berwenang — Unibet akan mendedahkan maklumat yang diperlukan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pengawal selia yang sah.
  • Pembekal analitik platform — untuk memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan; data yang dikongsi adalah dalam bentuk agregat tanpa pengenalan individu.

Jaminan Kami: Setiap rakan kongsi pihak ketiga yang bekerja dengan Unibet diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan piawaian dalaman kami.

4Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal dan organisasi utama Unibet. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang relevan dan terkini.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data yang disimpan (data at rest) menggunakan AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
  • Pemantauan keselamatan masa nyata dan sistem pengesanan ancaman automatik
  • Tembok api (firewall) aplikasi web (WAF) untuk melindungi daripada serangan siber biasa
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data yang disulitkan dengan prosedur pemulihan yang telah diuji

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%, Unibet mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi Unibet menggunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan.

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, navigasi selamat dan pengesahan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia mempengaruhi kefungsian asas laman web.
  • Kuki berfungsi: Membolehkan platform mengingat keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan semula.
  • Kuki analitik (pilihan): Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki pemasaran (pilihan): Digunakan untuk memaparkan iklan dan tawaran promosi yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan penggunaan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui panel kuki yang muncul semasa lawatan pertama anda, atau melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

6Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang Unibet simpan. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa kesulitan.

Hak Pengguna Anda

1
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

2
Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan mana-mana data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk melalui panel akaun atau sokongan pelanggan.

3
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

4
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

5
Hak Hadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertanyaan ketepatan data sedang disiasat.

6
Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut pilihan anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau live chat dalam akaun anda.

7Tempoh Penyimpanan Data

Unibet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data analitik platform: Data agregat tanpa pengenalan individu disimpan tanpa had masa; data individu dipadamkan selepas 2 tahun.
  • Data pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dilucutkan pengenalan (anonymised) mengikut prosedur pengurusan data kami.

8Data Kanak-kanak

Platform Unibet adalah perkhidmatan khas untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi sokongan pelanggan dengan segera.

Perlindungan Kanak-kanak: Unibet menggunakan sistem pengesahan usia berbilang lapisan termasuk semakan dokumen KYC untuk memastikan hanya pengguna dewasa yang sah dapat mengakses platform kami.

9Pautan Kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform Unibet mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Perlu diingat bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Unibet sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Unibet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami.

10Pindaan Dasar Privasi

Unibet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya
  • E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini

Penggunaan platform Unibet berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Aduan kepada pihak berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani data peribadi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

FAQ Dasar Privasi

Tidak sama sekali. Unibet tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi operasi yang terpilih untuk tujuan pengendalian platform sahaja, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel kepada [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang seperti PDPA dan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.

Unibet menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, serta protokol TLS 1.3 untuk komunikasi selamat. Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256 — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.

Anda boleh menyahaktifkan kuki pilihan seperti kuki analitik dan pemasaran melalui panel tetapan kuki kami. Walau bagaimanapun, kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Menyahaktifkan kuki ini akan menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform dengan sepenuhnya.

Selepas akaun anda ditutup, Unibet menyimpan data peribadi anda selama 7 tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram. Rekod transaksi kewangan khususnya perlu disimpan selama tempoh ini mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, semua data anda akan dipadamkan secara selamat.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak-hak anda, Unibet akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Pasukan tindak balas insiden kami sedia bertindak 24/7 untuk mengekang sebarang ancaman keselamatan dengan segera.

Bermain Dengan Selamat & Yakin

Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun Unibet hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan menggembirakan bersama jutaan pengguna di seluruh Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada Perkongsian Data
Sokongan 24/7
English